← Zur Anmeldung

Endbenutzer-Lizenzvertrag & Nutzungsbedingungen

Software zur Fernwartung und Fernsteuerung (Agent, Konsole, NeXtHub sowie zugehörige Web-Oberflächen)

Anbieter: Sebastian Hirtreiter, St.-Ulrich-Str. 22, 94357 Konzell, Deutschland · Kontakt: Info@NeXtControl.net · Stand: 31.10.2026

  1. 1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

    1. Dieser Vertrag regelt die Nutzung der Software zwischen dem Anbieter und der Person, die die Software installiert, herunterlädt, aktiviert oder nutzt („Kunde").
    2. Mit Installation, Aktivierung oder Nutzung erklärt der Kunde sein Einverständnis. Andernfalls ist die Software nicht zu installieren und nicht zu nutzen.
    3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.
  2. 2. Vertragsgegenstand

    1. Gegenstand ist die Überlassung der Software zur Fernwartung und Fernsteuerung von Computersystemen sowie der Betrieb der zugehörigen Vermittlungs-/Serverdienste (NeXtHub).
    2. Der konkrete Funktions- und Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung und dem gewählten Lizenz-/Tarifmodell (Geräte, gleichzeitige Verbindungen, Benutzer, Laufzeit).
    3. Zur Software gehören Netzwerkfunktionen: a) „NeXtScale“ – ein internes Netz je Kunde; jedes aufgenommene Gerät erhält eine feste interne Adresse und einen Namen, die aufgenommenen Geräte erreichen sich darüber direkt und verschlüsselt. Dazu richtet die Software auf jedem aufgenommenen Gerät einen Windows-Dienst mit Systemrechten, einen virtuellen Netzwerkadapter sowie Firewall- und Namensauflösungsregeln ein. b) „Netzwerkzugriff (NeXtVPN)“ – ein zeitlich begrenzter Zugang aus der Konsole in das lokale Netz eines Geräts, nur nach ausdrücklicher Zustimmung am jeweiligen Gerät. Beide Funktionen vermittelt der NeXtHub; kommt keine direkte Verbindung zustande, kann der verschlüsselte Datenverkehr über einen Relais-Server des Anbieters laufen.
    4. Der Kunde kann einzelne NeXtScale-Geräte oder sein gesamtes NeXtScale-Netz für einen anderen Kunden freigeben (siehe Ziffer 5.7).
  3. 3. Nutzungsrechte (Lizenz)

    1. Der Anbieter räumt ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und – vorbehaltlich abweichender Vereinbarung – auf die Lizenzlaufzeit beschränktes Nutzungsrecht ein.
    2. Die Lizenz ist an die im Lizenzschlüssel bzw. Tarif festgelegten Grenzen gebunden (registrierte Geräte, gleichzeitige Verbindungen, Benutzer). Überschreitungen bedürfen einer Lizenzerweiterung. Für die Netzwerkfunktionen gelten zusätzlich die technischen Grenzen der Produktbeschreibung (z. B. Anzahl Geräte je Netz, Anzahl Freigaben).
    3. Der Kunde darf im erforderlichen Umfang Sicherungskopien erstellen.
  4. 4. Nutzungsbeschränkungen

    1. Keine Vervielfältigung, Vermietung, Unterlizenzierung oder Weitergabe über den vertraglichen Umfang hinaus, soweit nicht zwingendes Recht oder dieser Vertrag es erlaubt.
    2. Reverse Engineering, Dekompilierung und Disassemblierung nur im gesetzlich zwingend erlaubten Umfang (insb. § 69e UrhG). Abweichend davon gilt für die in Ziffer 9 genannten Bibliotheken unter der GNU Lesser General Public License (LGPL): Der Kunde darf die Software für den eigenen Gebrauch mit einer geänderten Fassung dieser Bibliotheken verwenden und sie zur Fehlersuche an solchen Änderungen zurückentwickeln, soweit die LGPL dies vorsieht.
    3. Urhebervermerke, Marken und Schutzrechtshinweise dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
    4. Für eingebundene Open-Source-/Drittanbieter-Software gelten vorrangig deren eigene Lizenzbedingungen (siehe Ziffer 9).
    5. Der mitgelieferte Netzwerkbaustein Wintun (wintun.dll) darf nur unverändert und nur zusammen mit der Software genutzt werden; seine Rückentwicklung, Veränderung oder gesonderte Weitergabe ist untersagt. Mitgelieferte Laufzeitkomponenten von Microsoft (u. a. Visual C++- und Universal C Runtime, WebView2) unterliegen den Lizenzbedingungen von Microsoft.
  5. 5. Zulässige Verwendung der Fernwartung / Verantwortung des Kunden

    1. Die Software darf ausschließlich zur Fernwartung eigener oder ausdrücklich zum Fernzugriff autorisierter Systeme eingesetzt werden.
    2. Der Kunde stellt sicher, dass für jeden Fernzugriff die erforderliche Einwilligung der betroffenen Person bzw. des Systemverantwortlichen vorliegt und alle anwendbaren Vorschriften (insb. Datenschutz-, Arbeits- und Mitbestimmungsrecht) eingehalten werden. Unbeaufsichtigter Zugriff (z. B. Anmelde-/Sperrbildschirm) ist nur bei entsprechender vorheriger Berechtigung zulässig.
    3. Einsatz zu rechtswidrigen Zwecken, zur heimlichen Überwachung ohne Rechtsgrundlage, zum unbefugten Zugriff auf fremde Systeme oder zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen ist untersagt.
    4. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten, Lizenz-/Geräteschlüssel, Registrierungscodes und der zweiten Authentifizierungsstufe (2FA) selbst verantwortlich.
    5. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihm zu vertretenden vertrags- oder rechtswidrigen Nutzung beruhen.
    6. Der Kunde entscheidet, welche Geräte er in NeXtScale aufnimmt und für welche Geräte er den Netzwerkzugriff (NeXtVPN) zulässt. Innerhalb eines NeXtScale-Netzes können sich alle aufgenommenen Geräte gegenseitig erreichen – auch die auf ihnen angebotenen Dienste (z. B. Datei- und Druckerfreigaben, Remotedesktop), vergleichbar einem lokalen Netz. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Dienste abzusichern, nur Geräte aufzunehmen, für die er berechtigt ist, und über den Netzwerkzugriff nur auf Systeme zuzugreifen, für die eine Berechtigung vorliegt.
    7. Gibt der Kunde NeXtScale-Geräte oder sein NeXtScale-Netz für einen anderen Kunden frei, gilt die Freigabe sofort und in beide Richtungen: Die freigegebenen Geräte und die NeXtScale-Geräte des anderen Kunden können sich gegenseitig erreichen, ohne dass der andere Kunde zustimmen muss. Der freigebende Kunde stellt sicher, dass er zu dieser Freigabe berechtigt ist und die Betroffenen darüber informiert sind. Jede Seite und der Anbieter können eine Freigabe jederzeit beenden; bei Missbrauch oder Sicherheitsrisiken beendet der Anbieter sie sofort.
    8. Melden und Blockieren. Belästigende, beleidigende, rechtswidrige oder sonst unangemessene Inhalte sowie unerwünschte Werbung (Spam) gegenüber anderen Nutzern sind untersagt. Wer so etwas erlebt – in NeXtCall, im Chat einer Fernwartung oder bei einer Freigabe –, kann die Person oder Nachricht über „Melden“ an den Anbieter melden und die Person blockieren; eine blockierte Person kann dem Blockierenden keine Nachrichten mehr schicken, ihn nicht mehr anrufen und keine Geräte mehr mit ihm teilen. Den Anbieter (Support) kann man nicht blockieren, melden ist immer möglich. Der Anbieter prüft Meldungen in der Regel binnen 7 Tagen und ergreift je nach Schwere Maßnahmen – vom Hinweis über das Entfernen von Inhalten und das Abschalten einzelner Funktionen bis zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperre des Kontos. Gemeldete Inhalte speichert der Anbieter nur zur Prüfung und löscht sie 30 Tage nach deren Abschluss; Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
  6. 6. Aktualisierungen (Updates)

    1. Der Anbieter kann Updates, Upgrades und Fehlerbehebungen bereitstellen, auch automatisch (Over-the-Air). Diese können Voraussetzung für den weiteren sicheren Betrieb sein.
    2. Updates unterliegen diesem Vertrag, soweit ihnen keine gesonderten Bedingungen beiliegen.
    3. Updates und die Netzwerkfunktionen können Systembestandteile ohne gesonderte Rückfrage von Windows einrichten, aktualisieren oder entfernen (u. a. geplante Aufgaben und Dienste mit Systemrechten, virtuelle Netzwerkadapter, Firewall- und Namensauflösungsregeln). Während eines Updates kann ein Gerät kurzzeitig nicht erreichbar sein.
  7. 7. Verfügbarkeit der Server-/Hub-Dienste

    1. Betreibt der Anbieter den NeXtHub, bemüht er sich um hohe Verfügbarkeit, schuldet aber – vorbehaltlich gesonderter SLA – keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, höhere Gewalt und Störungen außerhalb seines Einflussbereichs bleiben vorbehalten.
    2. Betreibt der Kunde den NeXtHub selbst, ist er für dessen Betrieb, Absicherung und Verfügbarkeit allein verantwortlich.
    3. Für NeXtScale und den Netzwerkzugriff (NeXtVPN) vermittelt der NeXtHub die Verbindungen; der Anbieter schuldet keine bestimmte Verbindungsart oder Bandbreite. Er darf diese Funktionen aus technischen oder Sicherheitsgründen einschränken oder vorübergehend abschalten.
  8. 8. Datenschutz

    1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Anbieters und den anwendbaren Datenschutzgesetzen (insb. DSGVO).
    2. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird – sofern erforderlich – ein gesonderter Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
    3. Für die Netzwerkfunktionen verarbeitet der NeXtHub insbesondere Gerätenamen, interne Adressen (sie bleiben dem Gerät dauerhaft zugeordnet), öffentliche IP-Adressen und Verbindungswege zur Vermittlung, den Verbindungsstatus sowie Verlaufseinträge. Bei einer Freigabe an einen anderen Kunden sieht dieser Namen und interne Adressen der freigegebenen Geräte. Die Nutzdaten zwischen den Geräten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt; auch bei Weiterleitung über einen Relais-Server sieht der Anbieter sie nicht ein.
  9. 9. Drittanbieter- und Open-Source-Software

    1. Die Software enthält Komponenten Dritter mit eigenen Lizenzbedingungen. Aufstellung und vollständige Lizenztexte siehe Drittanbieter-Lizenzhinweise sowie Datei THIRD-PARTY-NOTICES und Ordner licenses im Installationsordner (Teil der Auslieferung).
    2. Soweit Lizenzbedingungen Dritter diesem Vertrag entgegenstehen, gehen sie für die betreffende Komponente vor.
    3. Soweit Lizenzbedingungen Dritter (insbesondere GNU LGPL und GPL) dies verlangen, stellt der Anbieter den entsprechenden Quellcode bzw. die zum Neuverknüpfen nötigen Bestandteile auf Anfrage an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse bereit. Dieses Angebot gilt mindestens drei Jahre ab der letzten Auslieferung der betreffenden Fassung.
    4. „WireGuard“ ist eine eingetragene Marke von Jason A. Donenfeld (Regeln). Der Anbieter ist nicht mit WireGuard LLC oder den Projekten WireGuard und Wintun verbunden und wird von ihnen nicht unterstützt.
  10. 10. Gewährleistung

    1. Bei entgeltlicher Überlassung gewährleistet der Anbieter die vereinbarte Beschaffenheit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften; eine vollständige Fehlerfreiheit von Software ist nach dem Stand der Technik nicht gewährleistbar.
    2. Bei unentgeltlicher Überlassung (z. B. Test-/Evaluierungsversionen) haftet der Anbieter nur für arglistig verschwiegene Mängel.
    3. Voraussetzung ist der Einsatz der jeweils aktuellen, unveränderten Fassung in geeigneter Systemumgebung.
  11. 11. Haftung

    1. Unbeschränkte Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegene Mängel, übernommene Garantien, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
    2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
    3. Der Kunde ist für eine risikoangemessene, regelmäßige Datensicherung verantwortlich. Für Datenverluste haftet der Anbieter nur in der Höhe, die auch bei ordnungsgemäßer Sicherung eingetreten wäre.
    4. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter des Anbieters.
  12. 12. Laufzeit und Kündigung

    1. Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Lizenz-/Tarifmodell.
    2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt; ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere bei erheblicher, schuldhafter Verletzung der Ziffern 4 oder 5 vor.
    3. Mit Vertragsende erlöschen die Nutzungsrechte; der Kunde stellt die Nutzung ein und entfernt – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – installierte Kopien.
    4. Mit Vertragsende enden die Teilnahme der Geräte an NeXtScale und bestehende Freigaben. Bei der Deinstallation entfernt die Software ihre Systembestandteile (Dienst, virtueller Netzwerkadapter, Firewall- und Namensauflösungsregeln).
  13. 13. Schlussbestimmungen

    1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
    2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Konzell).
    3. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
    4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
← Zur Anmeldung Drittanbieter-Lizenzhinweise © 2026 NeXtControl